Сейчас все больше людей начинает активно использовать Internet для передачи голосовых и факсимильных сообщений, и близок момент, когда понадобится установить стандарты для таких систем.

Во главе группы компаний, стремящихся стандартизировать голосовую связь, стоят PictureTel и Microsoft, которые в прошлом месяце выдвинули ряд предложений в адрес группы Voice Over IP Activity Group Международного консорциума мультимедийных телекоммуникаций (International Multimedia Telecommunications Consortium, IMTC). При поддержке таких производителей, как Intel и DataBeam, ими был предложен аудиокодек (кодер-декодер) G.723.1 для использования при телефонной связи по Internet. Этот кодек предлагается включить в разрабатываемый группой стандарт H.323.

Хотя решение по вопросу G.723.1 будет принято не раньше следующего месяца, уже был проведен ряд рабочих испытаний, показавших хорошие результаты.Что касается стандартов на сетевые факсимильные сообщения, они тоже начали принимать определенные очертания. Компания Brookout предложила Международному телекоммуникационному союзу (International Telecommunications Union - ITU) расширить протокол X.39 работы с факсом в сети с коммутацией пакетов для использования в Internet. Brookout применяет X.39 в таких продуктах, как TR114 Series и IP/FaxRouter.

Аналитики в целом приветствуют появление новых стандартов, однако отмечают, что для успешного развития подобных технологий необходимы современные приложения. Чтобы заполнить образовавшийся пробел, многие компании в последние недели активно выпускают новые продукты.

Одновременно с подачей предложений в IMTC, представители PictureTel заявили о своем намерении лицензировать кодек G.723.1, разработанный DSP Group, и использовать в приложениях для проведения телеконференций, например LivePhone и Live-LAN. Эти приложения будут выполнены в соответствии со стандартами H.323 и H.324. Web-адрес PictureTel: http://www.picturetel.com/.

Чтобы стимулировать принятие стандарта X.39, компания Brookout выпустила API, позволяющий разработчикам интегрировать в свои приложения IP/FaxRouter - программу, работающую в сети Ethernet и выполняющую функции шлюза при передаче факсов через Internet. Кроме того, в планы фирмы входит выпуск утилит IP/FaxRouter для Windows NT. Появление этих средств даст возможность работать с маршрутизацией факсов в Internet без дополнительной установки IP/FaxRouter. Web-адрес Brookout Technology: http://www.brookout.com/.

Компания Crystal WebWorks вышла на рынок с продуктом Live Assistance, который позволит клиентам, использующим браузер с поддержкой Java, общаться с представителем службы поддержки и одновременно работать в Web по одной линии. Версия 1.0 поступит в продажу в апреле и будет поддерживать только текстовый режим. Поддержка голоса появится в более поздних версиях к концу лета. Цена составит 499 долл. за лицензию на пять агентов. Каждый дополнительный агент будет стоить 99 долл. Web-адрес Crystal WebWork: http://www.crystalgate.com/.

Biscom выпустила в продажу e-fax-систему, включающую факс-машину с жидкокристаллическим экраном в 40 строк, клавиатуру и ПО для работы с электронной почтой. Новая система может посылать факсы как по обычным телефонным линиям, так и с использованием Internet. Цены на подобную технику - от 1500 долл. Web-адрес Biscom: http://www.biscom.com/.